Мебиус Артс все тексты (слова) песен, переводы, видео, клипы
- 1. Навыки делового общения
Курс Лекций по Навыкам делового общения начитан по особой методике, разработанной с целью повысить усваиваемость материала и увеличения комфортности обучения.
Вы сможете повысить свой профессиональный уровень внимательно прослушав этот Аудиокурс.
Особенно полезен курс для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней.
Курс призван сделать Вас востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.
Содержание:
- Общение как категория.
- Культура делового общения.
- 2. Навыки делового общения
- Телефонные переговоры. Особенности и нормы.
- Навыки делового письма.
- Основные признаки манипуляции в общении.
- Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.
- Правила подготовки публичных выступлений.
- Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.
- Проведение служебных совещаний и переговоров.
- 3. Навыки делового общения
- Как правильно критиковать.
- Имидж делового человека.
- Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.
- Поведение в общественных местах.
- Деловое партнерство с иностранными организациями.
- Этикет деловых приемов.
- Как говорить комплименты и вручать подарки.